Contrat de mise à niveau logicielle (SUA)
Maintenir à jour votre logiciel de sécurité PACOM et le micrologiciel de votre appareil n’a jamais été aussi simple et économique.
PACOM offre à ses clients la possibilité d’améliorer la valeur de leur investissement initial dans nos solutions par le biais d’un accord de mise à niveau logicielle (SUA). Cet accord est conclu directement avec le client final, bien qu’il puisse être inclus dans la vente du produit tel qu’il est proposé par un « revendeur à valeur ajoutée » de PACOM. Le PACOM SUA a été soigneusement conçu pour assurer une protection maximale de vos clients et augmenter la valeur de votre investissement en sécurité en allant au-delà des avantages normalement associés à la garantie logicielle standard d’un fabricant.
Notre programme SUA garantit que chaque client PACOM, quelle que soit sa taille, peut profiter des mises à jour gratuites de maintenance logicielle et des mises à niveau vers la version complète chaque année de renouvellement. Le programme offre un moyen simple de se tenir au courant des dernières technologies de sécurité pour beaucoup moins cher que le prix d’un produit complet.
De plus, nous récompensons les clients fidèles en leur offrant des avantages supplémentaires uniques, y compris l’accès à une assistance technique spécifique au produit et à des mises à jour gratuites de maintenance du firmware pour tous les produits matériels PACOM.
Chaque proposition de PACOM comprend une composante SUA, calculée à partir du coût total de la licence. Dans le cadre de l’achat, il est exigé que la SUA se poursuive pendant deux années supplémentaires et que des factures supplémentaires soient fournies à ce moment-là.
